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大名: 胡娟
 发表于: 9/27/2014 12:43:28 PM   回复   删除
你好,我新来的,具体情况不是很了解,但发现网站上审核很慢,很多都很久了,不知道怎么回事,想帮助他们却发现能帮的人很少,待审核的很多,怎么回事呢

    意向资助学生可联络我们(雷颖QQ49812315)。谢谢。



大名: 吴彩园
 发表于: 8/19/2014 9:20:17 AM   回复   删除
我想了解一对一资助可以吗?

    意向资助学生可联络我们(雷颖QQ49812315)。谢谢。



大名: 吴晓芳
 发表于: 7/13/2014 7:19:53 AM   回复   删除
你好,我资助的李少奇已用taobao爱心券支付,请查收。( 2014-07-09 订单号:725627234244558)

    已经查收确认,资金目前已经下发到地方,等待志愿者发放并提交反馈,谢谢



大名: 徐茜
 发表于: 6/13/2014 7:05:01 PM   回复   删除
我自助1年的7月份到期,后续要怎么操作?会有人联系我吗?

    您好,一般情况下系统会发邮件进行提醒,如果没有收到,麻烦留言,我们会单独处理,谢谢!



大名: 高湾
 发表于: 6/11/2014 6:21:35 PM   回复   删除
你好,我没有找到“页面下部的文字介绍”,我的步骤是先点击现在支付,页面跳转到“提交资料成功”,我点击“转往支付页面”,然后就是快钱页面的报错

    您好,已经修改为淘宝爱心券,谢谢



大名: 高湾
 发表于: 6/10/2014 11:11:23 PM   回复   删除
不好意思,我这边的网银没弄好,又是关闭了网页后出现了一样的问题,麻烦你那边再弄一下;或者看能不能改成淘宝券支付?淘宝券的话就是走支付宝了对吧?

    您好,在我要支付链接点击后,可以看下页面下部的文字介绍,里面可以直接点击链接转为淘宝爱心券支付,谢谢!



大名: 高湾
 发表于: 6/10/2014 4:41:10 AM   回复   删除
你好,想资助2086号高迎秋小朋友,提交资助意向后选的即时支付,但由于系统问题没付成款,再点击付款提示:对不起,由于商家订单的提交信息不正确,交易不能进行.请联系商家. 错误代码:10037 错误信息:对不起,该订单不允许重复提交,请重新下订单提交!问下应该怎么做?

    您好,这个问题由于是支付系统本身而不是我们网站,的确很难解决,我这边尽力试试,请等我进一步邮件回复,预计30分钟,谢谢! 已经进行了技术更新,应该能解决您的问题了,请打开这个地址,点击上面的现在付款链接http://www.zhukun.org/admin/student/view.asp?ID=2086 请注意,付款的编号已经发生了改变。



大名: 包侠萍
 发表于: 4/29/2014 7:01:26 AM   回复   删除
我想资助2207号 郁梅芳,但她的状态是“等待审核”,可以先确定资助她吗?

    抱歉这么晚回复,已经看到您成功资助了该学生,谢谢您的爱心捐助!


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